Le groupe Laxel

La force de vente d'un réseau national, les compétences et le service régional.

Difotel est membre co-fondateur du Groupe LAXEL FRANCE HYGIENE
Une logistique identique sur tout le territoire ...
Les sociétés régionales, formant le Groupe Laxel, sont implantées, parfois depuis plus de trente ans dans leur région respectives ce qui leur réserve une parfaite connaissance des attentes des clients du tissu économique local.
Elles ont mis en communs leur différent savoir-faire, et leur puissance d'achat réunie leur permet de vous présenter un choix de produits très large et un prix très compétitif.

Depuis plus de 10 ans, le groupe soutient les 4 valeurs qui ont constitué les fondements de notre relation avec nos clients :

PROXIMITÉ :
Notre maillage national nous permet d’être toujours plus proche de nos clients afin de leur assurer le meilleur des services en terme logistique, technique ou commercial. Cette démarche volontariste constitue également une volonté affichée de réduire l’empreinte carbone et d’agir aussi contre le réchauffement climatique en limitant les durées de transports grâce à la présence de nos plateformes logistiques proches de nos clients.

SERVICE :
La réactivité, le conseil et l’accompagnement au quotidien de nos clients constituent les piliers de notre engagement pour un service qualitatif et irréprochable. Nos adhérents comme nos fournisseurs répondent à ces valeurs et à cette volonté d‘être toujours plus au service de notre clientèle.

PERFORMANCE :
Les qualités de fabrication de nos produits et matériels principalement fabriqués en France nous permettent d’obtenir la garantie d’une parfaite efficacité de nos articles avec des prix très compétitifs. Toute notre gamme est homologuée et dispose des dernières normes en vigueur assurant ainsi la sécurité des utilisateurs et la performance des méthodes de nettoyage.

RESPECT :
Le Groupe Laxel est résolument tourné vers le respect de l’environnement par le biais de produits de nouvelles générations, que ce soit dans le cadre de l’hygiène des locaux, que celui des emballages ou du matériel. Notre action s’inscrit dans la promotion de produits écolabelisés, écocertifiés et également une toute nouvelle gamme issue de la Biotechnologie toujours plus respectueuse de l’environnement et de l’homme.

Notre charte qualité...

- ASSURER une assistance au niveau national

- ANTICIPER les besoins de chacun de nos clients

- CONSEILLER les bonnes pratiques d'utilisation de nos différents produits

- S'ADAPTER à vos contraintes techniques et vos impératifs de résultats

- INSTALLER les différents systèmes de dosage et de dilution prévus

- FOURNIR les délais fixés, les commandes passées

- ELABORER les plans de nettoyage des locaux personnalisés (HACCP)

- EVALUER constamment les niveaux de qualité de nos prestations

- INTERVENIR chez nos clients dans les meilleurs délais

- RESPECTER l'environnement et les réglementations en vigueur

- FORMER le Personnel Utilisateur aux nouvelles méthodes de nettoyage

- GARANTIR les prix et conditions fixés dans nos contrats

Difotel approuve et respecte cette charte qualité !